{"id":2565,"date":"2025-04-02T09:32:18","date_gmt":"2025-04-02T08:32:18","guid":{"rendered":"https:\/\/latrencadora.com\/condiciones-generales-de-compra\/"},"modified":"2026-02-12T14:56:39","modified_gmt":"2026-02-12T13:56:39","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/latrencadora.com\/es\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de compra"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales de compra<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Generalitats
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Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda virtual de La Trencadora (www.latrencadora.com<\/a>). Al realizar una compra, el cliente acepta estas condiciones. <\/p>

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2. Proceso de Compra


\u2022 Para adquirir un producto, el cliente deber\u00e1 seleccionar el art\u00edculo y a\u00f1adirlo a la carretilla.
\u2022 Una vez finalizada la selecci\u00f3n, deber\u00e1 rellenar el formulario con los datos de facturaci\u00f3n y env\u00edo.
\u2022 El pago se realiza a trav\u00e9s de los m\u00e9todos disponibles en la web.
\u2022 Tras la confirmaci\u00f3n del pago, el cliente recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con los detalles de la compra.
\u2022 Disponibilidad de productos hasta fin de existencias.<\/p>

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3. Precios y Pagos

\u2022 Todos los precios est\u00e1n en la moneda especificada e incluyen impuestos, salvo indicaci\u00f3n contraria.
\u2022 Los m\u00e9todos de pago aceptados se detallan en nuestra p\u00e1gina de pagos.
\u2022 La Trencadora se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero estos cambios no afectar\u00e1n a las compras ya confirmadas.<\/p>

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4. Gastos de Env\u00edo y Plazos de Entrega

\u2022 Los env\u00edos se realizan en la direcci\u00f3n proporcionada por el cliente.
\u2022 El plazo de entrega var\u00eda seg\u00fan su ubicaci\u00f3n y ser\u00e1 informado durante el proceso de compra, siendo el plazo habitual de 24 a 48 h en la pen\u00ednsula (incluido Portugal). Los pedidos en las Islas Baleares habitualmente no superan los 14 d\u00edas.
\u2022 Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n gratuitos para pedidos superiores a 35 \u20ac en la pen\u00ednsula y Portugal.
\u2022 Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n de 15,99 \u20ac para todos los pedidos destinados a las Islas Baleares.
\u2022 No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por terceros (mensajer\u00eda, aduanas, etc.).<\/p>

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5. Pol\u00edtica de Devoluciones y Cambios

\u2022 El cliente podr\u00e1 solicitar una devoluci\u00f3n o cambio en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del producto.
\u2022 El producto debe estar en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto.
\u2022 Para solicitar una devoluci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 contactar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente y seguir las instrucciones proporcionadas: info@latrencadora.com<\/a>
\u2022 Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n ir\u00e1n a cargo del cliente, salvo que la devoluci\u00f3n sea por un error nuestro o por defecto del producto; en este caso, La Trencadora asumir\u00e1 la totalidad de los gastos.<\/p>

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6. Atenci\u00f3n al Cliente


Para cualquier consulta, el cliente puede contactar con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico info@latrencadora.com<\/a> o por tel\u00e9fono al 977 84 10 38.<\/p>

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7. Modificaciones de las Condiciones

La Trencadora se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables ser\u00e1n las vigentes en el momento de la compra. <\/p>

La Trencadora es una marca registrada propiedad de Basora Comercial 2, S.L.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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